ПК "Результат"       Рязань

Нарушен срок выполнения работ?

Сроки уведомления требований потребителя

8 (930) 875-80-06

8 (930) 875-80-06

Сроки уведомления требований потребителя

Например, Вы столкнулись с ситуацией, когда Ваше право нарушено. Заказали какую-то работу либо услугу, право нарушили, что делать? 

Сроки уведомления требований потребителя, схема

 

Как мы видим на рисунке, устранение недостатков выполненной работы или оказанной услуги – это разумный срок который вы как потребитель самостоятельно устанавливаете. Делайте всё в письменной форме, так как устная договоренность, к сожалению, в суде либо досудебном урегулировании не будет служить доказательством.

➤ Следующий момент – это срок, предусмотренный первоначальным договором. В течении этого срока, вы имеете право безвозмездного устранения недостатков. Например, если изначально был установлен недельный срок, то можно вновь посылаться на этот срок для повторного выполнения услуги либо работы.

➤ Еще один срок – это 10 дней, который на прямую предусмотрен законом – не более десяти дней.

➤ Вам должны соразмерно уменьшить сумму.

Например: Вы оплатили услугу, вам её оказали не качественно, денежные средства, часть или полную сумму вам должны вернуть в течении десяти дней.

 

При нарушении срока и качества услуг вы имеете право прибегнуть к одному варианту из:

  1. Назначить еще один срок предусмотренный договором; 
  2. Назначить еще один срок по вашему усмотрению; 
  3. Не более 10ти дней;  

Заказали услугу, а кормят завтраками?

Узнайте у юриста как быть в этой ситуации:

или по телефонам: 8 (930) 875-80-06 и 8 (4912) 99-88-44

Юридическая помощь по защите прав потребителей

Были нарушены ваши права как потребителя и вы не знаете что делать, какой шаг предпринять? Или боитесь предпринять тот или иной шаг? Мы можем всё сделать за вас – юристы правозащитной компании Результат в городе Рязань и Рязанской области окажут вам юридическую помощь по защите прав потребителей. Узнать подробности вы можете на бесплатной юр. консультации, записаться на которую вы сможете по телефонам приведённым ниже, или воспользоваться формой обратной связи. Бывает, что важна форма. Бывает, важен сам процесс. Результат важен всегда.