Утверждены Приказом Генерального директора

Общества с ограниченной ответственностью «Правозащитная Компания «Результат»

№ 23 от «11» января 2017 г.

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ ООО «ПК «Результат»

1. Общие положения и термины

1.1. Настоящие правила являются в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ публичной офертой и могут быть приняты Клиентом не иначе, как путем присоединения к ним в целом. Подписывая Договор (Соглашение) на оказание юридических услуг, Заказчик тем самым соглашается с настоящими правилами.

 

2.Принципы работы Исполнителя

2.1. Заказчик превыше всего. Исполнитель в своей работе руководствуется нормами и правилами, установленными Конституцией РФ, Гражданским, Налоговым, Уголовным, Трудовым, Арбитражно-Процессуальным, Гражданско-Процессуальным Кодексами РФ, Законами и подзаконными актами, распоряжениями на благо и пользу Заказчика.

2.2. Скорость не в ущерб качеству. Исполнитель всегда ставит качество оказываемых услуг превыше любых иных обстоятельств и/или сроков. В случае если Исполнитель выполняет услугу или работу раньше установленного срока, он гарантирует полноту и высокое качество исполнения.

2.3. Не создавать конфликты. Исполнитель никогда не выказывает особых преференций какому-либо Заказчику в ущерб другому. Если происходит конфликт интересов Заказчиков, Исполнитель обязуется честно и открыто предупредить все заинтересованные стороны о возникновении такого конфликта.

2.4. Прозрачность и открытость. Открытость информации и сквозной контроль. Исполнитель гарантирует честное и добросовестное исполнение своих обязанностей перед Заказчиком и предоставляет полные и достоверные отчеты о своей деятельности по требованию Заказчика.

2.5. Не скрывать. Исполнитель гарантирует, что при получении какой-либо информации, касающейся Заказчика непосредственно, он честно и добросовестно передает эту информацию Заказчику без утайки.

2.6. Поддерживать информационное поле. Исполнитель обязуется проводить регулярный мониторинг изменений законодательства и отраслевых событий, касающихся деятельности Заказчика. По итогам каждого календарного месяца Исполнитель направляет полученный информационный отчет уполномоченным представителям Заказчика в виде электронной рассылки Бюллетеня.

2.7. Ценить кадры. Каждый сотрудник Исполнителя является уникальным и ценным кадром компании Исполнителя. Каждый сотрудник является частью общей команды, целью которой является успех компании Исполнителя и ее Заказчиков в целом. Ни один сотрудник не имеет право препятствовать другим в исполнении их обязанностей. Каждый вновь принятый на работу сотрудник в течение испытательного срока допускается до работы по поручениям Заказчика только при наличии Куратора, ответственного за его работу, таким образом гарантируя Заказчику надлежащее качество выполнения услуг/работ.

2.8. Ценить знания и труд. Каждый документ, созданный Исполнителем в рамках сотрудничества с Заказчиком, (как и любое решение, путь достижения поставленной цели и задачи, способ решения проблемы, информация о найденных соответствиях в законодательстве, судебной практике и т.п.) является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит использованию Исполнителем во благо Заказчика в рамках заключенных договоров и соглашений, но не подлежит использованию Заказчиком по своему усмотрению без письменного разрешения Исполнителем.

2.9 Стремиться к совершенству. Исполнитель обязуется выполнять свои обязанности на высочайшем доступном уровне, изыскивая пути улучшения качества и количества оказываемых услуг.

 

3. Порядок заключения и условия соглашения об оказании юридических услуг.

3.1 В соответствии с Договором (Соглашением) об оказании услуг Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, а Заказчик обязуется оплатить указанные услуги.

3.2. Согласно Статье 2 настоящих Правил, услуги, оказываемые ООО «ПК «Результат», не могут быть оценены исходя из каких-либо количественных показателей (количества составленных документов, количества судебных заседаний и т.п.). Стоимость услуг, оказываемых ООО «ПК «Результат», определяются исключительно оценкой знаний, навыков и опыта сотрудников и партнеров Исполнителя, их значимостью и возможностью применения во благо Заказчика в конкретное время в конкретной ситуации в момент заключения Договора (Соглашения) с заказчиком и фиксируются в означенном Договоре (Соглашении).

3.3. Концепция работы компании заключается в том, что разработка путей решения проблем клиента с использованием знаний и навыков сотрудников и партнеров является основной целью деятельности компании, ООО «ПК «Результат» оказывает комплексные услуги.

3.4. При оказании юридической услуги Заказчику работа Исполнителя на 90% заключается в анализе документальной базы, нахождении юристами «ПК «Результат» правовой позиции по делу, поиске путей решения поставленной задачи, нахождении соответствий и противоречий позиции в законодательстве и судебной практике.

3.5. Заключая Договор (Соглашение) на оказание юридических услуг, ООО «ПК «Результат» подразумевает предоставление одной услуги в комплексе, а не разрозненного набора различных действий. Расчет стоимости одного действия, подразумевающегося Договором (Соглашением), исходя из общей стоимости Договора (Соглашения) невозможен.

3.6. При заключении Договора Заказчик представляет Исполнителю документы (или их копии), указанные в Приложении к Договору по Реестру.

3.7. Существенными условиями Договора (Соглашения) являются стоимость оказания услуг, порядок расчетов и способы оплаты услуг, ответственность сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе порядок возмещения ущерба, причиненного третьим лицам таким неисполнением или ненадлежащим исполнением условий, порядок и предполагаемые объем и сроки предоставления внутренней отчетности Исполнителя, и указаны в настоящих Правилах и приложениях к ним.

3.8. Заключение и исполнение Договора (Соглашения) должны осуществляться с соблюдением следующих требований:

     3.8.1. принципы оказания услуг Исполнителем изложенные в Статье 2 настоящих Правил;

     3.8.2. открытость сведений об услугах, предоставляемых Исполнителем и их стоимости;

     3.8.3. обеспечение своевременного предоставления Заказчиком первичной документации;

     3.8.4..своевременная оплата услуг Заказчиком;

     3.8.5. защита сведений, составляющих коммерческую или государственную тайну, ставших известными сторонам Договора (Соглашения) в связи с оказанием услуг.