- ,
- Рязань, Первомайский проспект, 27, офис 102
- Пн - Сб 9:00 - 18:00
Неустойка за услуги
➤ Как вернуть деньги за услуги?
➤ Какова возможная сумма неустойки по предоставление услуг?
➤ Как взыскать неустойку?
Неустойка нарушение сроков оказания услуги
Как расторгнуть договор и взыскать сумму в полтора раза больше, при договоре оказания услуг? Рассмотрим все на реальном примере, который подходит под типы оказания услуг:
- Фитнес;
- Спа;
- С риелторами;
- Тренинги;
- Курсы иностранных языков;
- Заказали дизайн;
- Купили чемодан косметики;
Наверно вы слышали про такие истории, когда женщины заключают кредитный договор на 50-100 тысяч рублей, приходят домой, открывают чемодан косметики и сидят, плачут, не знают что делать. Все аналогичные ситуации сюда подходят, мы будет рассказывать на выигранных делах, в примере будет предоставление услуг школой английского языка.
Была такая ситуация: граждане пришли в школу английского языка по рекламе, в которой указывалось, что будут вести квалифицированные преподаватели, индивидуальное обучение, в общем, очень прекрасный пакет услуг, и за это всё, всего 3000 рублей в месяц. Однако, было необходимо внести оплату за весь год, то есть 36 000 рублей, а тем, у кого таких денег на руках не было им было предложено заключить сразу кредитный договор. Вы оплачиваете деньги вместе с процентами банку, а банк в этот же день перечисляет деньги школе английского языка, в нашем случае.
После того, как клиенты стали посещать занятия, они были крайне разочарованы, потому, что английский был совершенно не того уровня, занятия проходили за компьютером и по скайп конференциям. Ходить они туда перестали, но кредит выплачивать были обязаны. По условиям договора, который был заключен со школой английского языка, первый и второй месяц обучения стоил по 15000 рублей, а остальная сумма разбивалась на остальные оставшиеся месяца. Поэтому, пока человек ходил первые два месяца и присматривался, думает хорошо или плохо, организация уже не обязана ему ничего выплачивать по условиям договора.
Данные условия являются нарушением закона о защите прав потребителей, так как в статье 32 закона о защите прав потребителей сказано: что гражданин, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты фактически понесенных им расходов.
Расходы должна подтверждать сторона организация, с которой был заключен договор, обычно эти расходы равняются нулю. Поэтому в суде мы можем взыскать для вас следующее:
- Сумму оплаченную по договору;
- Неустойку;
- Моральный вред;
- Штраф;
Расчет неустойки за оказание услуг:
Неустойка рассчитывается по формуле: 3% от цены договора* период просрочки с даты вынесения претензии. Моральный вред, конечно, он не может быть миллионными суммами, но 5-15 тысяч рублей вы можете спокойно получить. К тому же, по закону взыскивается штраф в размере 50% от всех присужденных судом сумм.
По нашему судебному решению мы взыскали для наших клиентов 28000 рублей по цене договора (8000 рублей школа английского языка выплатила в добровольном порядке по претензии), неустойку в размере 36000 рублей (неустойка не может превышать цену договора) и 5000 рублей моральный вред, 10000 штраф. Сумма вышла 87000 рублей!
Если вы недовольны услугами, которые вам оказаны, вам не понравилось в вашем фитнес-центре, бассейне, работа риелтора, некачественный тренинг и т.д., не смотря на условия договора, какие бы они не были прописаны, вы можете получить сои деньги обратно, для это необходимо составить письмо претензию с требованиями расторгнуть договор и если в течении десятидневного срока на неё организация не отвечает, то мы можем смело обращаться в суд и взыскивать неустойку.
У вас есть вопросы по взысканию неустойки?
Задайте свой вопрос через интернет:
или по телефонам: 8 (930) 875-80-06 и 8 (4912) 99-88-44
Взыскание неустойки
Не бойтесь судиться, вы как потребитель всегда в выигрыше. Для того, чтобы получить бесплатную юридическую консультацию вам необходимо позвонить по телефону 8 (4912) 99-88-44 и записаться на прием к юристу. Мы всегда рады вам помочь. Юрист практик по защите прав потребителя от Правозащитной компании Результат сделает всю работу за вас. Мы взыскали для наших клиентов уже более 25 миллионов рублей.
