- ,
- Рязань, Татарская 21, БЦ "Флагман", 610
- Пн - Сб 9:00 - 20:00
Жалоба на управляющую компанию
Варианты управления многоквартирным домом разнообразны, и одним из них является тот, где собственники жилья заключают договор с управляющей компанией.
В расстраивающее малом количестве случаев такое сотрудничество обходится без конфликтов. Жалобы на управляющие компании поступают достаточно часто. Что становится их причиной? А что может стать — с точки зрения закона? Как правильно оформляется жалоба на управляющую компанию?
На какие проблемы нужно составлять письменную жалобу
Жалобы на управляющие компании чаще всего касаются невыполнения условий договора, к примеру:
- Нарушение сроков оказания услуг ЖКХ
- Проблемы и нарушения в подготовке дома к смене сезонов (особенно в осеннее-весенний период)
- Некачественное обслуживание территории, приводящее к нарушению норм санитарии
- Организационно-процессуальные проблемы (непредставление отчетов о деятельности, отказ от проведения собраний)
Иными словами, составить жалобу на управляющую компанию можно, если мусор вывозится с задержками, плановый ремонт жилья откладывается на неопределенный срок без объяснения причин, отопление внезапно пропадает или по иным нарушениям, обозначенным в договоре.
Разобраться, имеет ли смысл претензия, поможет юрист по управляющим компаниям. В некоторых случаях, даже если по факту проблемой должна заниматься именно УК, но формулировки договора оставляют минимальный шанс для двойной трактовки, ответственность за содержание жилья становится проблемой собственников (или третьих лиц).
Как предъявить претензии управляющей компании?
Если договор составлен со всей возможной точностью, а вина в нарушении его пунктов точно лежит на УК, можно составить жалобу.
Претензии к управляющим компаниям можно направить в несколько инстанций — в зависимости от проблемы, на которую жалуются жильцы, и ее масштаба.
Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура или суд — обычно именно через них решаются конфликты с УК. Составить претензию управляющей компании может как один собственник, так и целая группа, сделать это самостоятельно или с помощью юриста. В жалобе будут указаны либо данные того человека, от чьего имени она подается, либо всей группы.
Жалоба на управляющую компанию составляется в произвольной форме, даже написанная от руки, она имеет силу. Главным требованием было и остается правильное оформление:
- Сроки, когда УК не оказала заявленные услуги или оказала некачественно;
- Законы и акты, подтверждающие, что это нарушение действительно является нарушением (можно цитировать Гражданский и/или Жилищный кодекс, санитарные правила и нормы и так далее).
- Так же к претензии могут прилагаться документы, показания и файлы, подтверждающие факты.
Стоит помнить, что жалоба составляется в двух экземплярах. Если первый уходит в инстанцию, второй остается на руках — именно на этом экземпляре при обращении обязаны поставить дату (от которой и отсчитывается срок решения) и зафиксировать сам факт получения претензии.
Нужна помощь в написании жалобы на управляющую компанию?
Обратитесь за юридической помощью онлайн:
или по телефону: 8 (4912) 99-88-44
Обращение в суд на управляющую компанию
Жалобы на управляющие компании в суд — явление нередкое. Это касается материальных требований, когда требуется получить компенсацию за ущерб, связанный с деятельностью или бездеятельностью УК.
Юрист по управляющим компаниям поможет с оформлением претензии для досудебного разбирательства, если обе стороны согласны разойтись спокойно.
Адвокат по гражданским делам с управляющими компаниями будет представлять интересы в суде. Сбор документов и их представление, выработка правовой позиции и защита интересов пострадавшего (или нескольких, в зависимости от ситуации) — задача для профессионала.
Юрист по управляющим компаниям
Правовая юридическая помощь в конфликтах с управляющими компаниями требуется достаточно часто. Компания «Результат» предоставляет широкий спектр юридических услуг. Это и составление договора, и анализ уже существующего, и защита интересов в суде.
Предоставляем юридические услуги собственникам жилья на всех этапах их общения с УК.
Консультационные юридические услуги оказываем бесплатно. Если у вас есть вопрос по оформлению договора с управляющей компанией, юрист в области гражданского и жилищного права поможет вам разобраться с этими затруднениями.
Как подтвердит вам любой практикующий в этой области юрист, Рязань — город специфический по части проблем в ЖКХ, и конфликты с управляющими компаниями случаются постоянно.
