Последствие нарушения исполнителем сроков выполнения работ или оказания услуг.
Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» позволяет:
Назначить исполнителю новый срок;
Потребовать уменьшения цены за выполнение работы или оказание услуги;
Поручить выполнение работы или оказание услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать возмещения понесенных расходов;
При отказе от исполнения договора о выполнении работы или оказание услуги исполнитель не вправе требовать возмещения своих понесенных затрат, а также платы за выполненную работу или оказанную услугу;
Отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказание услуги);
Например: мы оговорили, что нам в течении двух дней отремонтируют автомобиль, либо в течении месяца окажут услуги по ремонту квартиры, либо какую-то программу нам разработали и т.д.. Срок нарушен, который был четко прописан в договоре. Потребитель имеет право назначить новый срок, причем по своему усмотрению. Так же потребитель имеет право отказаться от данной услуги, потребовать возврата части денежный средств, если услугу уже оплатили, либо не оплатить эту услугу частично, либо полностью, если нарушение сроков носит существенный характер, и, исходя из ситуации видно, что услугу всё-таки не окажут.
Предположим, вы договорились, что в течении трёх дней будет оказана какая-то услуга, допустим ремонт автомобиля, прошло десять дней, а автомобиль по прежнему стоит, даже к нему не прикасались. Очевидно, что здесь можно и нужно отказываться.
Если работа была выполнена, но сроки были нарушены, потребитель в праве потребовать уменьшение цены за предоставление данных услуг.
